Denna sida beskriver hur Ace Indoor Golf (”vi”, ”oss”, ”vår”) behandlar personuppgifter enligt GDPR och hur vi använder cookies enligt svensk lag (LEK). Här kan du också ändra dina cookieinställningar.
1. Personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar personuppgifter när du:
- Bokar speltid via Sweetspot (namn, kontaktuppgifter, bokningsinformation, betalningsreferenser).
- Kontaktar oss via e-post eller formulär (namn, e-post, ärende, ev. bilagor).
- Besöker webbplatsen (IP-adress, enhets- och loggdata; endast pseudonymiserad analys om du samtycker).
- Tar emot marknadskommunikation (endast om du uttryckligen samtyckt).
2. Ändamål och rättslig grund
- Hantering av bokningar och kundsupport – Avtalsuppfyllelse.
- Fakturering och betalning – Rättslig förpliktelse och avtal.
- Felavhjälpning och säkerhet – Berättigat intresse.
- Webbanalys och förbättring – Samtycke (analyscookies).
- Marknadsföring – Samtycke (marknadsföringscookies).
3. Källor och mottagare
Uppgifterna lämnas i första hand av dig. I samband med bokningar använder vi Sweetspot. Sweetspot är självständigt personuppgiftsansvarig för sin plattform och kan i vissa delar vara personuppgiftsbiträde åt oss. Läs mer i deras policy: Sweetspots integritetspolicy.
Vi kan dela nödvändiga uppgifter med t.ex. betalningsleverantörer, IT- och driftleverantörer, samt myndigheter där lag kräver.
4. Överföringar utanför EU/EES
Om du samtycker till analys- eller marknadsföringscookies (t.ex. Google/Meta) kan uppgifter överföras till tredjeland (t.ex. USA). Sådana överföringar skyddas genom standardavtalsklausuler (SCC) och kompletterande skyddsåtgärder där det är relevant.
5. Lagringstider
- Boknings- och kunddata: sparas så länge det behövs för att fullgöra avtal och enligt bokföringslag (vanligen 7 år).
- Support/e-post: sparas i upp till 24 månader eller tills ärendet avslutats, om inte längre krävs enligt lag.
- Analys/marknadsföring: lagras enligt respektive cookies livslängd eller tills du återkallar samtycke.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att begära:
- Tillgång (registerutdrag) till dina uppgifter
- Rättelse, radering och begränsning av behandling
- Dataportabilitet (för uppgifter du själv lämnat med stöd av samtycke/avtal)
- Återkalla samtycke (påverkar inte lagligheten retroaktivt)
- Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
7. Cookies
Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare. Vi använder:
- Nödvändiga – krävs för att sajten ska fungera (kan inte stängas av).
- Analys – hjälper oss förstå hur sajten används (endast efter samtycke).
- Marknadsföring – för relevanta annonser/retargeting (endast efter samtycke).
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke.
8. Ändra cookieinställningar
Klicka på knappen för att visa inställningarna.
9. Personuppgiftsansvarig & kontakt
Englar AB (Ace Indoor Golf)
Adress: Kabelgatan 12, 434 37 Kungsbacka
Org.nr: [Fyll i organisationsnummer]
E-post: info@acegolf.se
10. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna sida vid behov. Större ändringar kommuniceras på webbplatsen. Senaste datum framgår högst upp.
Se även våra Allmänna villkor.